Черновик: данные продавца ещё не заполнены.
Политика обработки персональных данных
Редакция от [дата]
Политика описывает, какие персональные данные покупателей обрабатывает [ФИО или название оператора] (далее — Оператор) на сайте shop.fast-motion.ru, зачем, как долго и как их защищает. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы обрабатываем
- При заказе: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес доставки или выбранный пункт выдачи СДЭК, по желанию — ник в Telegram.
- При предзаказе: имя, телефон, по желанию — ник в Telegram.
- Технические данные: IP-адрес и время запросов к сайту — в журналах сервера, для защиты от злоупотреблений.
Данные банковских карт мы не получаем и не храним: их вводят на стороне банка АО «ТБанк». Корзина хранится в браузере покупателя, а не на нашем сервере. Сайт не использует рекламные и аналитические cookie-файлы.
2. Зачем
- Оформить, оплатить и исполнить заказ или предзаказ.
- Передать заказ в службу доставки и сообщить получателю о доставке.
- Связаться с покупателем по заказу: уточнить детали, сообщить о сроках, ответить на обращение.
- Сформировать кассовый чек и выполнить требования закона о бухгалтерском учёте.
3. Правовые основания
Исполнение договора, стороной которого является покупатель (пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ), и согласие покупателя, которое он даёт при оформлении заказа или предзаказа (пункт 1 части 1 статьи 6).
4. Кому передаём
Только тем, без кого нельзя исполнить заказ, и только нужные им данные:
- службам доставки СДЭК и АО «Почта России» — ФИО, телефон, адрес или пункт выдачи;
- банку АО «ТБанк» — сумма заказа и телефон для чека;
- хостинг-провайдеру, на серверах которого в России работает сайт.
Уведомления о новых заказах сотрудники Оператора получают в мессенджере Telegram. Для этого данные заказа (ФИО, телефон, состав заказа, адрес доставки) передаются через сервер Оператора в Германии в сервис Telegram, серверы которого находятся за пределами Российской Федерации. Это трансграничная передача персональных данных, которую Оператор осуществляет с соблюдением статьи 12 закона № 152-ФЗ.
5. Где хранятся и сколько
База данных с персональными данными покупателей находится на сервере в Российской Федерации (часть 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ). Данные заказа хранятся, пока исполняется заказ, и затем в течение 5 лет — срока хранения первичных учётных документов (статья 29 закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»). После этого они удаляются. Данные неоплаченных предзаказов удаляются по запросу покупателя или после того, как предзаказ потерял актуальность.
6. Как защищаем
- Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS.
- Доступ к заказам есть только у сотрудников Оператора: по личному логину, паролю и одноразовому коду подтверждения.
- Канал между серверами Оператора зашифрован, пароли хранятся только в виде стойких хешей.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать исправить или удалить их, отозвать согласие на обработку. Напишите на [e-mail] и укажите номер заказа или телефон, который указывали при оформлении. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
8. Изменения
Оператор может обновлять Политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.
Продавец
[ФИО или название], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП]. E-mail: [e-mail].